Partenaire certifié
ZOOM
La distance n’existe plus : découvrez une expérience de communication vidéo unifiée avec ZOOM !
communication unifiée
Leader en solutions de réunion distante
La vision de Zoom
Créer une plate-forme totalement intégrée, simple d’utilisation, non-propriétaire en termes de protocoles, totalement inter-opérable avec les autres constructeurs, mais offrant une expérience utilisateur unique, tant pour les salles de réunion que pour les utilisateurs sur PC/Mac/Linux ou nomades sur tablettes ou smartphones. Cette vision très structurée a permis à ZOOM de devenir leader en solution de visioconférence, de venir concurrencer Microsoft avec sa solution Teams, et remplacer progressivement les équipements SIP et H323 du marché.
En quelques mots ...
- Qui est ZOOM ? ZOOM a été créée en 2011 par Eric YUAN, un des fondateurs de Webex
- ZOOM dispose à ce jour de plus de 750 000 entreprises clientes tant avec la solution pour les utilisateurs qu’avec les ZOOM Room
- ZOOM est coté en bourse au NASDAQ. A mi-mai 2021, ZOOM est valorisée près de 80 milliards de dollars alors que son introduction avait suscité une demande importante positionnant l’entreprise à 15 milliards de dollars
- Selon la dernière étude GARTNER de septembre 2021, ZOOM est un des 3 leaders en solutions de réunions et de communication vidéo
- L’écosystème en place est le plus large du marché de visioconférence et de la réunion à distance
- Mise en place d’une convergence totale des outils de communication des entreprises et de nombreuses innovations : ZOOM Phone, ZOOM Event, …
- Convergence et communication unifiée en une seule solution : visioconférence, webconférence, audioconférence, webinar, diffusion en direct et en différé, messagerie instantanée.
- Flexibilité : ZOOM est dimensionné en fonction de votre besoin et totalement évolutif. Pas besoin de surdimensionner le nombre de licences à souscrire.
- Sécurité : tous les flux sont sécurisés et cryptés en utilisant des protocoles spécifiques comme le SSL, le TLS 2.0 ou encore AES 256. ZOOM dispose de la certification HIPAA pour les données médicales également.
- Gestion centralisée : une interface d’administration globale pour gérer les utilisateurs et les ZOOM Rooms. Une supervision en temps réel avec remontées d’alertes, des statistiques d’utilisation, …etc
Les fonctionnalités ZOOM One
- Communication audio et vidéo avec ou sans présentation informatique
- Client logiciel pour PC/Mac, Linux, iOs et Android
- Adaptation automatique de l’affichage et de la bande passante
- Intégration des systèmes de salle de réunion ZOOM Room
- Intégration de tout système de visioconférence de marque tiers
- Protocoles : H323, SIP, Skype for Business, Lync, Teams
- Jusqu’à 1000 connectés dans la salle de réunion virtuelle
- Communication texte individuelle ou de groupe
- Historique des tchats
- Plusieurs tchats en simultané
- Transfert de fichier
- Vidéo One-Click : transformez votre tchat en appel vidéo d’un seul click
- Bibliothèque de fichiers récurrents pour simplifier les transferts
- Présentation audio, vidéo et informatique à un large auditoire
- Diffusion descendante de l’information
- Gestion des questions / réponses par tchat des personnes distantes vers le modérateur uniquement
- Solution de sondage en ligne
- Diffusion du Webinar jusqu’à 1000 participants via ZOOM
- Intégration complète du Webinar en diffusion RTMP via Facebook Live ou YouTube Live pour élargir votre auditoire
- 63 numéros d’appel au niveau mondial
- Appels avec des numéros locaux non-surtaxés
- Durée illimitée sans frais d’usage ou de connexion
- Jusqu’à 500 participants par réunion téléphonique
- Possibilité de gérer les appels entrants et sortants
- Possibilité de disposer de numéros directs et/ou gratuits
- Enregistrez vos réunions, visioconférences et webinar soit dans le Cloud ZOOM soit en local sur votre poste de travail
- Diffusion à un large auditoire soit en streaming, soit en VOD
- Permet de réaliser des formations à distances ou des présentations : lancement de produits, formation produits, voeux du président, … etc
- Gestion des questions / réponses par tchat des personnes distantes vers le modérateur uniquement pendant le stream
- Diffusion jusqu’à 1000 participants via ZOOM
- Intégration complète et diffusion RTMP via Facebook Live ou YouTube Live pour élargir votre auditoire
- Présentation de fichiers à distance
- Audio via l’ordinateur ou par téléphone
- Véritable travail collaboratif sur tout fichier ouvert
- Annotations en direct sur le fichier ouvert
- Levée de main pour demander la prise de contrôle et annoter à distance
- Gestion centrale pour le modérateur : coupure des microphones, déconnexion de sites, … etc
Les abonnements ZOOM One
Afin de répondre à tous les besoins des utilisateurs, ZOOM met en place différents abonnements : Pro, Affaires, Entreprise et Education. Chaque abonnement dispose de spécificités fonctionnelles : nombre de participants dans une réunion, intégration HTML des invitations, nombre de comptes, nom de domaine intégré, … etc. Nous accompagnons nos clients dans le choix adapté de leur abonnement ZOOM et dans leurs évolutions potentielles, que ce soit en nombre de licences ou alors en version d’abonnement.
En souscrivant directement votre abonnement ZOOM auprès de CBi-Technologies, cela vous assurera notamment d’avoir : un interlocuteur direct en France, une assistance locale quel que soit votre niveau d’abonnement, des possibilités de règlement par mandat (pour les administrations avec plateforme Chorus), une facturation en euros, … etc
Zoom Pro
Minimum 5 comptes
- Abonnement et facturation annuelle
- 100 participants par réunion
- 5 Go d'enregistrement sur le Cloud
- Nombre de réunions illimitées
- Sous-titrage automatique
- Tableau blanc distant
- Messagerie instantanée
- Travail collaboratif
- Chiffrement et sécurité
- Options disponibles
Abonnement minimum de 12 mois évolutif
Connectez jusqu'à 100 personnes dans la même réunion virtuelle
Capacité globalisée et indexée par utilisateur
Dans la limite de 30 heures par réunion
Les sous-titres sont automatisés
Bénéficiez de 3 tableaux blancs virtuels avec 25 Mo de stockage sur le Cloud
Tchat et canaux de discussion pour la collaboration, le partage de fichiers, et plus
Co-annotation sur partage d'écrans, prise de contrôle à distance, transfert de fichiers pendant les visioconférences
Chiffrement de bout en bout pour les échanges en visioconférence et sécurité avancée (mot de passe pour les réunions, salle d'attente, authentification des participants, ... etc)
Nombreuses options disponibles : Zoom Webinar, Zoom Event, grande réunion, Zoom Phone, audioconférence, ... etc
Zoom Business
Minimum 10 comptes
- Abonnement Pro de base
- 300 participants par réunion
- Portail administrateur
- Intégration de domaine
- Transcription des enregistrements
- Personnalisation HTML visioconférence
- Assistance avancée
- Tableau blanc illimité
- Fonctions liées à l'IA
- Autres options disponibles
Toutes les fonctionnalités de Zoom Pro
Connectez jusqu'à 300 personnes dans la même réunion virtuelle
Un portail administrateur pour gérez l'ensemble des utilisateurs et les fonctionnalités
Personnalisez vos comptes Zoom et vos invitations avec votre domaine comme par exemple mondomaine.zoom.us
Les transcriptions d’enregistrement sur le cloud sont des transcriptions audio d’une réunion ou d’un webinar que vous enregistrez sur le cloud
Ajoutez la marque de votre entreprise à votre propre page personnalisée à partir de laquelle vos utilisateurs peuvent rejoindre une réunion. Créez un modèle d’e-mail personnalisé pour votre marque pour envoyer des invitations aux participants
Vous accédez au service d'assistance par ticket en ligne, tchat en direct et téléphone. Les comptes Pro n'ont pas d'assistance directe mais uniquement par mail et accès aux FAQ
Le nombre de tableaux blancs virtuels est illimité
Greffez facilement une réunion sur une session de formation et invitez les étudiants depuis votre système de gestion de l’apprentissage (compatible avec Moodle, Canvas, Desire2Learn et Blackboard)
Nombreuses options disponibles : Zoom Webinar, Zoom Event, grande réunion, Zoom Phone, audioconférence, ... etc
La normalisation et la réduction des coûts est déterminante dans un projet de mise en place d’une solution de communication comme Zoom. Selon une étude réalisée, l’économie moyenne pour les entreprises de plus de 10 000 employés passant à Zoom est de l’ordre de 24,3% (Metrigy Research / 2021). Les économies faites par les entreprises sont ainsi intégrées dans les différentes fonctionnalités de Zoom pour globaliser les outils, les recentrer et les faire adopter par l’ensemble des collaborateurs.
- Plateforme de communication : la richesse de cette plateforme repose sur les différentes briques la composant. Nous retrouvons les éléments comme la visioconférence, la conférence audio, la messagerie instantanée pour la collaboration au quotidien. Les modules de communication de Zoom ont l’avantage de ne pas être uniquement dédiés à l’interne mais cela permet de travailler avec n’importe qui depuis n’importe où
- Salles de réunions et espaces collaboratifs : Zoom apporte des réponses à tout l’environnement de travail au sein des entreprises. Que ce soit dans les salles de réunion avec les Zoom Rooms, ou encore dans les espaces de travail collaboratifs avec les équipements incluant partage de fichiers, tableau blanc et annotations. Zoom va plus loin dans son approche globale pour les grandes entreprises avec notamment la signalétique au travers d’une solution de réservation de salles et aussi avec l’affichage dynamique
- La richesse fonctionnelle : au travers de la multitude de fonctionnalités qu’apporte Zoom pour les entreprises, l’ouverture totale avec la mise à disposition d’API est le coeur du choix d’intégration d’un grand nombre de clients. De plus, l’App Marketplace de ZOOM est riche de partenariats établis avec les plus grands éditeurs de solutions diverses (CRM, automatisation de planification, applications d’enseignement, Moodle, … etc). Les SDK permettent une customisation des applications Zoom pour les intégrer totalement dans votre environnement et votre univers
Comment Zoom est perçu par ses clients ? Quel est l’apport réel et mesuré suite à la mise en place de Zoom ? Les clients ayant adopté Zoom font état de meilleures performances, d’une plus grande confiance et d’une mobilisation accrue. 95 % d’entre eux indiquent une amélioration des performances, 95 % d’entre eux font état d’un sentiment accru de confiance, 93 % d’entre eux font état d’un sentiment accru d’engagement et 85 % d’entre eux témoignent d’une augmentation de l’utilisation de la vidéo.
- Une qualité audio supérieure, un son clair et une suppression avancée des bruits de fond pour tous les environnements de travail
- Adaptez-votre arrière plan en fonction de votre situation : fonds virtuels fixes ou animés, intégration de slides en arrière-plan
- Soignez votre apparence avec l’outil de retouche vidéo permettant de toujours avoir une image professionnelle
- Des réglages avancés de l’éclairage pour bénéficier d’une luminosité idéale dans tous les environnements de travail et quel que soit le lieu
- Plus de réaction visuelle, c’est un échange plus construit avec vos interlocuteurs
- Partage d’écran, co-animation, co-annotation, … l’interactivité et la collaboration est le coeur des échanges de Zoom Meetings
L’accessibilité de Zoom est unique. Cela permet une adoption rapide avec des capacités de réunion virtuelle jusqu’à 1000 participants en audio et vidéo HD. La facilité d’usage de Zoom permet de démarrer des réunions, d’y participer, ou de collaborer depuis tout appareil (PC / Mac, tablette, smartpone).
Zoom Meetings s’intègre et se synchronise avec votre calendrier (Outlook, Gmail et iCalendar) et offre une vidéoconférence simplifiée depuis votre ordinateur de bureau, votre appareil mobile. avec les extensions disponibles pour les outils de calendrier, planifiez directement votre visio depuis votre calendrier sur tout support.
La sécurité est déterminante pour Zoom. Des paramètres de sécurité garantissent des réunions virtuelles sans interruption, avec notamment chiffrement de bout-en-bout, mais aussi des paramètres tels que : affectation de rôles, protection par mot de passe, salles d’attente, expulsion de participants, verrouillage de réunions, … etc.
Les outils de collaboration de Zoom sont très riches pour le travail au quotidien des équipes. Transfert de fichiers, partage, annotation, tableaux blancs, outils de sondage et de vote, lever de main, … etc. Stockez et enregistrez en local ou dans le Cloud.
Le Tchat Zoom permet de réaliser des échanges par message instantané, en individuel ou en groupe. Vous pouvez créer des canaux dédiés à des clients dossiers marketing, formations ou tout ce qui vous est nécessaire. Invitez des personnes externes à participer aux échanges.
Vos équipes vont passer moins de temps à gérer les utilisateurs et les équipements. Avec le portail web administrateur, vous allez configurer les accès, les membres, les droits et/ou restrictions, accorder des options et suivre les usages par les statistiques.
Le Tableau blanc numérique virtuel de Zoom est une plateforme de collaboration à part entière. Organisez des brainstormings, échangez, partagez et ce que vous soyez dans le même espace Digital Workspace ou à distance. Prenez des notes, commentez, annotez les fichiers, modifiez ! Tous les outils de collaboration sont intégrés dans Zoom Whiteboard.
- Rassemblez les équipes autour de concepts ou de projets, en dehors des réunions traditionnelles ou pendant une visio Zoom Meetings
- Accédez à vos tableaux blancs, à vos idées, à vos échanges et aux historiques de versions depuis n’importe où
- Brainstorming : trouvez les idées, notez les, organisez les et classez toutes vos informations dans des notes
- Partagez vos tableaux blancs virtuels. Que vous soyez connecté avec Zoom Meetings ou une Zoom Room For Touch, vous aurez toujours la possibilité de partager vos réflexions avec vos collègues
- Fonction Zoom Whiteboard native sur les abonnements Pro et Business pour encourager les usages et le travail collaboratif
La technologie de visioconférence Zoom va au-delà du poste de travail pour se retrouver dans les espaces de travail et les salles de réunion. Au travers des licences Zoom Rooms, plusieurs fonctionnalités sont regroupées pour apporter une vraie solution collaborative de groupe. Réservation de salle, visio de groupe, tableau interactif avec Zoom Rooms For Touch, affichage dynamique, pilotage vocal, … etc. Les espaces de travail de collaboration ont évolué, pour ne pas dire qu’ils ont été révolutionné depuis un certain temps.
ZOOM Phone est la solution de téléphonie en cloud, conçue pour la plateforme ZOOM. Avec des fonctionnalités novatrices et totalement pensées pour l’utilisateur et la gestion centralisée des communications, ZOOM Phone vous apportera une souplesse totale dans le déploiement de votre téléphonie.
Avec ZOOM Phone, vous disposez d’une seule application tout-en-un pour votre communication en vidéo, en audio et pour la messagerie instantanée.
- Passez et recevez des appels facilement, partagez du contenu, participez à des réunions vidéo et envoyez des messages instantanés depuis les applis d’ordinateur de bureau et mobile Zoom
- Transformez facilement vos appels téléphoniques en réunion Zoom sans demander aux participants de raccrocher et de rejoindre un pont de conférence distinct
- Les applis natives de Windows, MacOS, iOS et Android ont été conçues pour une facilité d’utilisation et une optimisation de la qualité vocale et vidéo
Ne manquez plus jamais un appel !!! Grâce au routage intelligent des appels personnels ou de groupe, les appels sont connectés rapidement et de manière efficace quelque soit votre outil de connexion.
Renforcez la productivité des employés grâce aux intégrations natives à Salesforce.com, Microsoft Office 365 et Google G-Suite. L’application ZOOM Phone vous permet de gagner en efficacité !!!
Offrez la qualité HD à vos employés !!! Des communications audio sécurisées, fiables et de qualité supérieure pour de meilleurs échanges téléphoniques.
Écoutez ou lisez vos messages vocaux retranscrits ainsi que vos appels téléphoniques enregistrés depuis n’importe quel PC, téléphone de bureau ou appareil mobile. Votre message audio retranscrit sur n’importe quel support !!!
Préserve une expérience traditionnelle de téléphone de bureau avec du matériel pris en charge par les principaux fabricants partenaires de ZOOM. Nous proposons les équipements adaptés et Certifiés par ZOOM dans leur écosystème global.
Tableau de bord intégré
La console d’administration centrale permet de disposer de tableaux de suivi de la qualité Zoom Phone et de rapports détaillés sur les appels. Cela offre aux administrateurs la possibilité d’effectuer des interventions rapides et efficaces en cas de problème constaté et d’identifier la cause d’un seul coup d’oeil.
- Visualisez et évaluez rapidement l’efficacité des performances de Zoom Phone pour surveiller de près les éventuels problèmes de qualité au niveau du réseau
- Identifiez et isolez les éventuels problèmes de réseau grâce aux rapports natifs sur les débits, les codec VoIP, pertes de paquets, gigues et latence du réseau
- Les administrateurs informatiques peuvent suivre la performance de tous les appels traversant le réseau grâce aux notes moyennes d’opinion (MOS, mean opinion score)
Nos équipements Certifiés pour Zoom Meetings et Zoom Phone
Casques
Adoptez le meilleur casque : filaire, bluetooth, multi-connexion, .. etc
Zoom Phone
Tous les téléphones Zoom Phone de bureau pour tous les besoins
Visio BYOD
Equipez-vous d'une solution de communication vidéo adaptée
