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Visioconférence, Cbi-technologies le spécialiste

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MAINTENANCE VISIOCONFERENCE

Afin de vous prémunir de tout risque d'immobilisation de produits, CBi-Technologies met en place des contrats de maintenance visioconférence sur des durées de 1 à 3 ans et pouvant être renouvelés.
Cette maintenance visioconférence intègre notamment les éléments suivants :

Gestion de la garantie (de 1 à 3 ans selon le contrat choisi) et des SAV
Hot-line
Télé-diagnostic et télé-dépannage
Assistance à l'utilisation
Assistance au raccordement
Mise à jour logiciel
Mise en place d'une solution alternative en cas de problème
Intervention sur site d'un technicien (contrat Premium)

Les contrats de maintenance visioconférence peuvent être souscrits au moment de l'achat des produits ou ultérieurement.

CBi-Technologies gère en maintenance des parcs de visioconférence installés de différentes marques : Polycom, VCON, Aethra, Sony, Tandberg, PictureTel,... Nous pouvons réaliser une étude complète de votre matériel de visioconférence existant et vous proposer une reprise de maintenance complète qui vous assurera une garantie de services.


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