Maintenance

Afin de vous prémunir de tout risque d’immobilisation de votre système de visioconférence, CBi-Technologies vous propose la mise en place de contrats de maintenance.

Maintenance visioconférence

Les contrats de maintenance visioconférence proposés par CBi peuvent être souscrits au moment de l’acquisition des produits ou ultérieurement. Nous vous offrons également des possibilités de renouvellement.

Maintenance audiovisuel

Notre contrat de maintenance, optionnel pour les clients, permet d’aller au delà de la garantie constructeur pour vos équipements et de disposer d’un seul interlocuteur pour l’ensemble de vos demandes. Dans le cadre du contrat Premium, nous intervenons directement sur site pour toute panne matériel : celui inclus donc le démontage et remontage des équipement si besoin est.

  • Contrat de 1 an à 3 ans, renouvelable
  • Gestion de la garantie pendant la durée du contrat
  • Hot-line en accès depuis notre support
  • Télé-diagnostic et télé-dépannage
  • Assistance à l’utilisation
  • Assistance au raccordement de périphériques
  • Mises à jour logiciels (mineures et majeures)
  • Prêt de matériel ou échange en cas de panne par envoi sous 24 heures
  • Contrat de 1 an à 3 ans, renouvelable
  • Gestion de la garantie pendant la durée du contrat
  • Hot-line en accès depuis notre support
  • Télé-diagnostic et télé-dépannage
  • Assistance à l’utilisation
  • Assistance au raccordement de périphériques
  • Mises à jour logiciels (mineures et majeures)
  • Intervention sur site d’un technicien
  • Prêt de matériel ou échange en cas de panne

Summary
Maintenance visioconférence et audiovisuel professionnel
Service Type
Maintenance visioconférence et audiovisuel professionnel
Provider Name
CBi-Technologies, Telephone No.0148709089
France
Description
Service de maintenance et de support pour visioconférence, audioconférence et audiovisuel de salles de réunions. Gestion des garanties eu audiovisuel et visioconférence.